Datenschutzhinweise

Im Rahmen der Anfrage und Erstellung personalisierter Songs verarbeiten wir die Daten, die du uns freiwillig übermittelst. Dazu können gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Anlass des Songs
• Name der besungenen Person
• persönliche Wünsche
• Geschichten, Erinnerungen und Beziehung zur besungenen Person
• gewünschte Musikrichtung
• Textideen
• Zahlungs- und Rechnungsdaten
• technische Kommunikationsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Angebotserstellung, Beratung, Songproduktion, Korrektur, Auslieferung, Rechnungsstellung und Kundenkommunikation.

Zur Erstellung der Songs können KI-gestützte Musiksoftware, digitale Musikproduktionssysteme und technische Dienstleister eingesetzt werden. Dabei können eingegebene Textinformationen oder Songvorgaben technisch verarbeitet werden, soweit dies für die Erstellung des Songs erforderlich ist.

Wir achten darauf, personenbezogene Angaben möglichst sparsam einzusetzen. Kunden sollten keine unnötig sensiblen Informationen übermitteln. Besonders persönliche oder sensible Inhalte – etwa zu Trauer, Krankheit, Religion, Kindern, Familienkonflikten oder sehr privaten Lebensgeschichten – werden nur verarbeitet, soweit sie vom Kunden bewusst übermittelt und für die Songerstellung erforderlich sind.

Echte Kundensongs werden nicht ohne gesonderte ausdrückliche Vereinbarung öffentlich als Werbung, Referenz, Hörbeispiel oder Social-Media-Inhalt verwendet. Für Hörbeispiele, Beispiele und Werbung verwendet der Anbieter eigene Demo-Songs, fiktive Mustertexte oder anonymisierte Inhalte ohne Personenbezug.

Rechtsgrundlagen können je nach Verarbeitung sein:

• Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen
• berechtigte Interessen an der Durchführung und Verbesserung unserer Leistungen
• gesetzliche Pflichten, z. B. steuerliche Aufbewahrung
• Einwilligung, insbesondere bei optionaler werblicher Nutzung oder besonders sensiblen Inhalten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir technische Dienstleister (z. B. für Hosting, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung) sowie KI-gestützte Musiksoftware und digitale Musikproduktionssysteme ein. Diese erhalten ausschließlich die Daten, die für ihre Tätigkeit erforderlich sind, und sind vertraglich zur datenschutzkonformen Verarbeitung verpflichtet.

Dir stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung deiner Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz kannst du uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Für den Betrieb der Website, des Kundenbereichs und für die Songproduktion setzen wir folgende Kategorien von Diensten ein:

• Hosting & Auslieferung der Website: Bereitstellung über eine Edge-Hosting-Infrastruktur mit weltweiter Auslieferung. Beim Aufruf der Seite werden technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser, aufgerufene URL) zur Sicherstellung des Betriebs verarbeitet.
• Datenbank & Kundenlogin: Anfrage-, Bestell- und Kontodaten sowie bereitgestellte Songdateien werden in einer Datenbank- und Storage-Infrastruktur mit Serverstandort in der Europäischen Union gespeichert.
• E-Mail-Versand: Transaktionale E-Mails (Bestätigungen, Bereitstellungs-Links, Passwort-Mails) werden über einen spezialisierten E-Mail-Dienstleister versendet.
• Zahlungsdienstleister: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen externen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe). Dort werden die für die Zahlung notwendigen Daten direkt beim Dienstleister erhoben und verarbeitet; wir erhalten ausschließlich Status- und Abrechnungsinformationen.
• KI-gestützte Musikproduktion: Zur Erstellung der Songs setzen wir spezialisierte KI-Musiksoftware und digitale Musikproduktionssysteme ein. Dabei werden Briefing-Texte, Stimmungs- und Stilangaben sowie ggf. Namen verarbeitet, soweit dies für die Produktion notwendig ist.

Drittlandübermittlung: Einzelne Dienstleister können Daten in Drittländern (insbesondere USA) verarbeiten. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und – soweit anwendbar – einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Speicherfristen (Richtwerte):

• Im Kundenbereich bereitgestellte Songdateien: in der Regel 30 Tage ab Bereitstellung.
• Anfrage- und Briefingdaten: bis zu 3 Jahre nach Abschluss des Auftrags.
• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrung).
• Konto- und Logindaten: bis zur Löschung des Kontos oder 24 Monate Inaktivität.
• Server-Logfiles: in der Regel maximal 30 Tage.

Wenn ein Kundenbereich genutzt wird, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Login-Daten, Auftragsdaten, Songtitel, bereitgestellte Audiodateien, Zeitpunkte der Bereitstellung und technische Zugriffsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der bestellten digitalen Inhalte, zur Kundenkommunikation, zur Vertragsdurchführung und zur technischen Absicherung des Kundenbereichs.

Fertiggestellte Songs werden im Kundenbereich grundsätzlich nur für einen begrenzten Zeitraum bereitgestellt. Die genaue Bereitstellungsdauer ergibt sich aus den jeweiligen Vertragsbedingungen. Nach Ablauf der Bereitstellungsfrist kann der Zugriff deaktiviert und die Datei archiviert oder gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

Zugriff auf die im Kundenbereich bereitgestellten Dateien erhalten nur berechtigte Nutzer und der Anbieter bzw. technisch erforderliche Dienstleister.